Kurz gesagt: Wir haben 199 aktuelle Gästebewertungen für Universal Grand León analysiert. Gäste loben durchgehend Lage (67 von 70 Erwähnungen positiv), Service & Personal und Die Zimmer. Die häufigsten Kritikpunkte: Mangelhafte Sauberkeit in einigen Zimmern bei der Ankunft. Zimmer teilweise recht klein und beengt.
Tripplos Fazit auf Basis von Gästebewertungen
Von Axel Hernborg · Aktualisiert am 29. August 2026 · So bewerten wir Hotels
Gäste bewerten es mit 0 von 10 — der Durchschnitt der 37 von uns gelisteten Hotels in Mallorca liegt bei 6.7.
Was Gäste liebten
- Über hoteleigene Plattformen gelangen Gäste direkt ins klare, türkisfarbene Wasser und meiden so die belebteren öffentlichen Strände.
- Der Wellnessbereich bietet mit einem beheizten Innenpool, Saunen und Hydrotherapie-Anwendungen einen ruhigen Rückzugsort, auch in den kühleren Monaten.
Dinge zu beachten
- In Colonia de Sant Jordi gelegen, trennen das Hotel etwa 45 Autominuten von Palma, was spontane Stadtausflüge etwas aufwendiger macht.
- Während die hoteleigenen Restaurants überzeugen, bietet die unmittelbare Umgebung kaum gehobene Alternativen, wenngleich lokale Fischtavernen per Taxi erreichbar sind.
- Über hoteleigene Plattformen gelangen Gäste direkt ins klare, türkisfarbene Wasser und meiden so die belebteren öffentlichen Strände.
- Der Wellnessbereich bietet mit einem beheizten Innenpool, Saunen und Hydrotherapie-Anwendungen einen ruhigen Rückzugsort, auch in den kühleren Monaten.
Ist das Hotel das richtige für Sie?
Universal Grand León lohnt sich für swimmers wanting direct access to clear coastal waters — wählen Sie jedoch ein anderes Hotel, wenn you want quick, spontaneous day trips to Palma.
Buchen Sie, wenn Sie das möchten
- Swimmers wanting direct access to clear coastal waters
- Spa lovers seeking quiet thermal treatments and saunas
- Guests wanting close proximity to Es Trenc beach
Wählen Sie ein anderes Hotel, wenn
- You want quick, spontaneous day trips to Palma
- You prefer multiple high-end restaurants within walking distance
Was Gäste sagen
Bewertungen von Google“Wir hatten einen rundum tollen Aufenthalt! Das Personal war super freundlich und stets zuvorkommend 😊 Die Zimmer sind schön, gepflegt und laden zum Wohlfühlen ein die Better sind bequem aber etwas klein 🛏️ Das Morgenbuffet ist gross und vielfältig 🥐zusätzlich gibt es eine kleine Karte mit extra Speisen, was wir sehr geschätzt haben 👍 Die Anlage ist übersichtlich und gemütlich gestaltet. Der Spa-Bereich ist zwar eher klein, aber dafür sehr gemütlich, sauber und absolut entspannend. Wir haben drei Massagen gebucht – alle waren einfach top! 💖 Sehr entspannend und gleichzeitig technisch auf hohem Niveau. Ein großes Lob an die Mitarbeiterinnen Meriges, Susanna und Andrea 🙌 sie waren nicht nur fachlich sehr gut, sondern auch äusserst freundlich und aufmerksam.”
“Ein absolut perfekter Aufenthalt! Ich war inzwischen schon zum zweiten Mal hier und bin wieder total begeistert. Das Hotel ist einfach traumhaft – wunderschöne Zimmer, eine atemberaubende Aussicht und ein unglaublich freundliches und aufmerksames Personal. Das Essen war ein echtes Highlight, super lecker und von hoher Qualität. Hier stimmt einfach alles! Ich kann dieses Hotel nur wärmstens empfehlen und komme definitiv wieder.”
“Wir waren für eine Woche mit einem 6 Monate alten Baby im Hotel und haben es sehr genossen. Unsere Erwartung war ein schickes Adults Only-ähnliches Hotel und das hat gepasst. :) Die Gäste waren komplett gemixt und ich denke für jeden ein tolles Hotel. Sehr großzügiges und leckeres Frühstück sowie Abendessen (Buffet und a la carte). Leider gab es abends nichts für ein Baby in dem Alter (Beikost wie Avocado etc.). Da dies jedoch nicht unser Anspruch war, möchte ich es nur für andere Reisende erwähnen. Ich vermute, dass es auf Nachfrage etwas gegeben hätte. Eine Kinderkarte für Größere gibt es. Es gibt zwei Pools, einen großen sowie einen kleinen für Kleinkinder. Der war grundsätzlich toll, nur fände ich ein Sonnensegel angebracht. Es stand ein Schirm, den man dann selbst verrücken konnte, also auch in Ordnung. Das Wasser war aber leider in beiden Pools zum Nachmittag super warm und nicht mehr wirklich sauber (alte Poolbauweise), da wäre es im Kinderpool wirklich toll, wenn ab und zu gereinigt werden würde (tote Wespen etc.). Außerdem wären limitierte Badetücher sinnvoll, da hier viele Liegen reserviert und teils kaum aufgesucht wurden. Dennoch fand man immer ein schönes Plätzchen. Die Lage ist toll zum spazieren gehen, 10 Minuten zu Es Trenc, 15 Minuten zum Hafen durch den Ort mit einigen kleinen Shops (auch Supermärkte). In beide Richtungen ist eine wirklich außerordentlich schöne Promenade, wo man barrierefrei mit dem Buggy unterwegs sein kann. Wir hatten eine Juniorsuite mit Liegen im Erdgeschoss. Wirklich super schön gestaltet. Die Liegen wurden aber insgesamt auch von allen Gästen eher wenig bis gar nicht genutzt (Privatsphäre ist also da). Alles in einem nur kleine Verbesserungspunkte. Das Personal ist sehr freundlich und wir empfehlen das Hotel Freunden mit Kleinkindern weiter.”
“Tolle Lage leicht ausserhalb des ruhigen Zentrums, direkt an der Strandpromenade und nur wenige Gehminuten zu einem wunderschönen Sandstrand. Mit dem Auto sind zudem viele traumhafte Buchten schnell erreichbar. Im April war es angenehm ruhig und weitgehend staufrei. Die Hotelanlage ist top gepflegt, die Zimmer sind schön und ruhig, mit grossem Balkon. Die Poolanlage ist grosszügig gestaltet, mit immer ausreichend Liegen und Schattenplätzen. Das Essen war ausgezeichnet: Das Frühstück ist kaum zu übertreffen, und auch das Abendessen (Halbpension) überzeugt mit grosser Auswahl und abwechslungsreichen Gerichten (teilweise servierte Gänge). Besonders schön ist die Aussicht aufs Meer. Das Personal war durchwegs sehr freundlich und hilfsbereit – wir haben uns rundum wohlgefühlt!”
“Ich verbringe aktuell meinen Aufenthalt in diesem Hotel und kann durchweg nur Positives berichten. Das gesamte Haus wirkt sehr hell, freundlich und ist stilistisch absolut durchdacht. Die Einrichtung ist modern, harmonisch und vermittelt direkt ein angenehmes Ambiente. Ich habe ein Familienzimmer gebucht, bestehend aus einem separaten Schlafraum und einem Wohnbereich – alles großzügig geschnitten, lichtdurchflutet und geschmackvoll eingerichtet. Zudem war alles jederzeit sehr sauber. Besonders hervorzuheben ist das Personal: durchgehend freundlich, aufmerksam und professionell, was den Aufenthalt zusätzlich sehr angenehm macht. Den Spa-Bereich kann ich uneingeschränkt empfehlen. Auch die von mir in Anspruch genommenen Massageanwendungen waren qualitativ hervorragend und haben den Aufenthalt perfekt ergänzt. Der Strand liegt nicht direkt vor der Tür und ist eher felsig. Mit dem Auto erreicht man jedoch in wenigen Minuten den wunderschönen Es Trenc Strand. Alternativ bietet das Hotel selbst einen sehr ansprechenden Poolbereich mit Bar, sodass man auch vor Ort bestens entspannen kann. Insgesamt ein rundum gelungenes Hotel, in dem ich mich sehr wohlgefühlt habe. Für mich ganz klar: fünf Sterne und eine klare Empfehlung.”
Was Gäste tatsächlich sagen
Tripplo hat 199 vollständige Gästebewertungen in allen Sprachen analysiert. Jede Bewertung ist thematisch kategorisiert und die Anteile sind gezählt – niemals geschätzt.
Essen & Restaurants
43 Bewertungen · 22 positiv · 20 negativ
- +Hervorragendes und abwechslungsreiches Frühstück
- +Sehr gutes Essen in den hoteleigenen Restaurants
- +Schöne Rooftop-Bar und gemütlicher Barbereich
- –Eingeschränkte Auswahl beim Frühstück bei einigen Aufenthalten
- –Der Kaffee könnte besser schmecken
- –Begrenzte Speisenauswahl am Abend
”Das Frühstück war fantastisch!” — Gast, übersetzt
Service & Personal
88 Bewertungen · 63 positiv · 23 negativ
- +Unglaublich freundliches und hilfsbereites Personal
- +Exzellenter und aufmerksamer Service
- +Schneller Check-in und reibungsloser Check-out
- –Teilweise langsames oder unzuverlässiges WLAN
- –Schwierige Parksituation mit begrenzten Plätzen und hohen Gebühren
- –Langsamer Check-in-Prozess bei hohem Andrang
”Das Personal war unglaublich hilfreich und höflich.” — Gast, übersetzt
Pools, Strand & Aquapark
11 Bewertungen · 10 positiv · 1 negativ
- +Wunderschöner, gut gepflegter Poolbereich
- +Toller Wellnessbereich mit hervorragenden Spa-Services
- +Schöne Pools und Aktivitäten für Kinder
- –Sehr kleiner und teilweise überfüllter Fitnessraum
- –Der Poolbereich könnte eine Modernisierung gebrauchen
- –Keine Fitnessgeräte vor Ort in einigen Fällen
”Der Poolbereich war atemberaubend und gut gepflegt.” — Gast, übersetzt
Die Zimmer
73 Bewertungen · 41 positiv · 27 negativ
- +Sehr bequeme Betten und gemütliche Bettwäsche
- +Geräumige Zimmer
- –Zimmer teilweise recht klein und beengt
- –Einige Möbel und Zimmer wirken veraltet
- –Gelegentliche Probleme mit heißem Wasser oder schwachem Wasserdruck
”Das Bett war unglaublich bequem und das Personal war fantastisch!” — Gast, übersetzt
Zustand & Sauberkeit
80 Bewertungen · 37 positiv · 34 negativ
- +Hervorragende Sauberkeit in den Zimmern
- +Ansprechende Inneneinrichtung und schönes Dekor
- –Mangelhafte Sauberkeit in einigen Zimmern bei der Ankunft
- –Einrichtungen wirken teilweise veraltet und renovierungsbedürftig
- –Muffiger Geruch in einigen Zimmern
”Das Hotel war makellos sauber und das Personal war unglaublich freundlich.” — Gast, übersetzt
Lage
70 Bewertungen · 67 positiv · 3 negativ
- +Perfekte, zentrale Lage nahe Sehenswürdigkeiten und Metro
- +Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- +Wunderschöne Aussicht aus den Zimmern
- –Etwas weit abseits von den Hauptattraktionen
- –Teilweise laute Umgebung direkt an stark befahrenen Straßen
”Das Hotel hat eine perfekte Lage und das Personal war sehr freundlich und hilfreich!” — Gast, übersetzt
Lärmpegel
22 Bewertungen · 0 positiv · 22 negativ
- +Entspannendes und erholsames Ambiente im Hotel
- –Deutlicher Straßenlärm bei Nacht
- –Hellhörige Zimmer und Lärm aus den Fluren
- –Laute Geräusche von der Klimaanlage
”Man konnte nachts den Straßenlärm hören.” — Gast, übersetzt
Preis-Leistungs-Verhältnis
18 Bewertungen · 13 positiv · 5 negativ
- +Hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis
- +Erschwingliche und faire Preise
- –Preise teilweise etwas zu hoch für das gebotene Niveau
- –Zusatzleistungen wie Spa oder Parken sind recht teuer
”Fantastischer Wert, mit geräumigen Zimmern.” — Gast, übersetzt
Möchten Sie tiefer einsteigen?
Laden Sie den Tripplo-Bericht für Universal Grand León herunter – die vollständige Kategorie-Analyse, den Zimmer-Leitfaden, die Preisanalyse und Alternativen als PDF.
Häufige Fragen
Wie bewerten Gäste Universal Grand León?
Universal Grand León wird bei Google mit 4.6 von 5 bewertet, basierend auf 592 Bewertungen.
Wie viele Sterne hat Universal Grand León?
Universal Grand León ist ein 5-Sterne-Hotel.
Lesenswertes über Mallorca
Weitere Hotels in Mallorca
Alle Hotels in Mallorca ansehenBestpreisgarantie • Keine Buchungsgebühren
Loading map...
Mallorca, Spanien


