Movenpick Resort Sharm El Sheikh

“Unser Aufenthalt im Mövenpick Hotel war in Ordnung, aber im Vergleich zu anderen Hotels in Sharm El Sheikh waren wir etwas enttäuscht. Das Hotel ist sehr ruhig, was für manche Gäste sicher angenehm ist. Allerdings gab es für uns zu wenig Unterhaltung und Aktivitäten, sodass es teilweise etwas langweilig wirkte. Leider bekamen wir für zwei Personen ein sehr kleines Bett, was den Komfort beeinträchtigt hat. Auch die Wasserversorgung fanden wir für ein so heisses Land nicht ausreichend: Pro Person gab es nur eine 0,5-Liter-Flasche Wasser. In anderen Hotels in Sharm haben wir pro Person 1 Liter Wasser erhalten. Das Essen war leider wenig abwechslungsreich. Viele Gerichte wiederholten sich täglich, sodass wir uns mehr Auswahl und Abwechslung gewünscht hätten. Der Service hat uns ebenfalls nicht überzeugt. Das Personal war teilweise wenig aufmerksam und kam nicht regelmässig an den Tisch, um nach Getränkewünschen zu fragen. Nach einer Bestellung mussten wir zudem oft lange warten, bis die Getränke gebracht wurden. Insgesamt war der Aufenthalt okay, aber wir haben in anderen Hotels in Sharm El Sheikh einen besseren Service, mehr Komfort, abwechslungsreicheres Essen und ein lebendigeres Angebot erlebt.”

“Unser Aufenthalt Hotel war insgesamt sehr schön. Besonders hervorzuheben ist die Kinderanimation – das Team gibt sich unglaublich viel Mühe und macht einen großartigen Job, leider wird das Angebot etwas zu wenig beworben, sodass nur wenige Kinder teilnehmen. Das Essen ist vielfältig, lecker und bietet für jeden Geschmack etwas, von gesund bis auch mal etwas weniger gesund. Die Lage des Hotels ist perfekt, die Anlage selbst wunderschön und das Personal durchweg sehr freundlich und zuvorkommend. Ein kleiner Minuspunkt ist, dass hoteleigene Angebote recht häufig verkauft werden, allerdings wird ein „Nein“ auch akzeptiert. Insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt!“”

“Das Hotel hat unseren Erwartungen leider in keiner Weise entsprochen. Wir waren schon in einigen vergleichbaren Hotels in Ägypten und waren hier ziemlich enttäuscht. Die Anlage ist auf den ersten Blick schön und man hat von der erhöht gelegenen Rezeption einen tollen Blick auf den Pool und das Meer! Die beiden wichtigsten Gründe für unsere Unzufriedenheit waren zum einen das Barkonzept und zum anderen der insgesamt eher schlechte Service. Wir haben die Reise über eine deutsche Internetplattform gebucht und dort das All inclusive Paket ausgewählt. Im Hotel stellte sich dann heraus, dass es noch ein All inclusive premium-Paket gegeben hätte, welches uns auf der Buchungsplattform aber gar nicht angeboten wurde und welches für uns sowieso uninteressant gewesen wäre, da wir keine harten alkoholischen Getränke oder europäischen Weine gebraucht hätten zu einem Mehrpreis. Für uns war lediglich wichtig unsere Getränke in einer schönen Umgebung mit Blick aufs Meer einnehmen zu können, das war in diesem Hotel aber nicht möglich, da alle Bars am Wasser den Gästen mit dem premium all inclusive Paket vorbehalten waren. Dieses Vorgehen haben wir in noch keinem anderen ägyptischen Hotel erlebt und es ist für uns untragbar, wir werden dieses Hotel deshalb nicht wieder besuchen. Es sollte möglich sein alle Bars besuchen zu dürfen und dort diejenigen Getränke zu erhalten, für die man die Berechtigung hat. Was uns außerdem gestört hat, war fehlender Service - weder an der Strandbar noch an den anderen Bars wurde man am Platz bedient - das Gros des herumlaufenden Personals war unterwegs um zusätzliche Angebote zu verkaufen wie Massagen oder Wassersport-Angebote. Landschaftlich war die Bucht schön und man konnte auch direkt vom Strand aus gut schnorcheln. Allerdings war das Schnorchelgebiet insgesamt eher klein und die Tauchbasis höchstens mittelmäßig, wer tauchen gehen möchte, sucht sich besser ein anderes Hotel!”

“Hotelanlage ist super schön, insbesondere 2 tolle Riffs direkt am Strand mit einer Vielfalt an Fischen. Der Strand und das Meer sind super sauber. Das Hauptrestaurant war gut, obwohl ich auch Salate etc. gegessen hatte, hatte ich keine Magen-Darm-Probleme. Das Essen könnte aber etwas abwechslungsreicher sein. Für eine Woche war es aber okay. Es gibt noch ein Indisches und Ägyptisches Restaurant, die sind allerdings NICHT im All-inclusive inbegriffen (beim Ägyptischen Restaurant darf man einmal umsonst hin, wenn man mindestens 7 Übernachtungen hat). Die beiden Bars direkt gegenüber vom Restaurant mit tollem Ambiente (Horizon Bar und Sawa Café) sind NICHT im All-inclusive mit inbegriffen. Das ist wirklich unverständlich und schade. Es gibt noch eine abgelegenere Bar ganz am Rand und in der Hotellobby, aber da sitzt man leider gar nicht so schön. Ironischerweise ist auch das Mövenpickeis nicht beim All-inclusive mit inbegriffen. Man bekommt aber Eis von Nestle, das gut schmeckt. Das Hotel hat 4 kleine Privatstrände und dennoch wird man regelmäßig von Promotern angesprochen (Massage? Friseur? Tauchen? Ausflug? ...?), das hat wirklich genervt. Ein Promoter ist sehr unangenehm aufgefallen. Er wollte uns einen Gerätetauchtripp andrehen, wir hatten uns allerdings schon selbst darum gekümmert direkt beim Anbieter. Er war dann sauer, weil er keine Provisionsgebühr bekommen hat (er hat uns das wortwörtlich so gesagt) und uns ca. 5 Minuten beschimpft.”

“Nach knapp zwei Wochen Aufenthalt kann ich sagen, dass das Hotel im Großen und Ganzen in Ordnung ist. Positiv hervorzuheben sind definitiv die Lage und die Ruhe am Tag. Das Hotel ist eher auf Erwachsene ausgerichtet, was grundsätzlich angenehm ist. Negativ fand ich jedoch einige Punkte: Das Essen ist wenig abwechslungsreich. Bereits nach dem dritten Tag hatte ich Magenprobleme. Außerdem wird ab 18:00 Uhr am Pool sehr laute Musik gespielt. Nach einem entspannten Tag wünscht man sich etwas Ruhe, stattdessen fühlt man sich wie in einer Diskothek. Selbst bei geschlossenem Fenster ist die Musik noch deutlich zu hören. Wir wohnen im Erdgeschoss in erster Reihe, daher ist es besonders laut. Ein weiterer Kritikpunkt ist das Verhalten einiger Mitarbeiter. Leider sind mehrere Personen aus dem Service unhöflich und machen sofort unnötige Witze, die teilweise unter die Gürtellinie gehen. Aussagen wie „Schau mir in die Augen, wenn Du etwas bestellst“ vom Barkeeper möchte man ehrlich gesagt nicht hören. Insgesamt ist das Hotel akzeptabel, aber mit deutlichem Verbesserungspotenzial.”