Akti Imperial Deluxe Resort & Spa Dolce by Wyndham

“Wir waren bis heute in diesem Hotel und sind einfach nur froh jetzt wieder nach Hause fliegen zu dürfen. Wir hatten uns sehr auf diesen Urlaub in einem 5-Sterne-Hotel gefreut nur leider entsprach es absolut nicht unserem gewohnten Standart für 5-Sterne. Das Essen war eintönig und überhaupt nicht schmackhaft, es gab immer wieder das gleiche nur anders benannt. Die Softdrinks kann man sich hier immer selbst "zapfen" was eine absolute Katastrophe ist, die Becher/Gläser sind teilweise noch schmutzig und die Getränke schmecken einfach nur stark verdünnt. Die Auswahl an Obst war sehr wenig bzw. einheitlich. Auch beim Eis gab es jeden Tag immer wieder die gleichen Sorte. In einem 5-Sterne-Hotel erwarte ich zum Frühstück frisch gepressten Orangensaft, dieser war einfach nur mit Wasser verdünnte Fertigsaft. Das Hauptrestaurant war nicht sehr einladend gestalten, man kam sich vor wie in einer großen Kantine, die Tische und Stühle sind aus Holz, nicht besonders bequem und alles klebte sehr ekelig. Die Zimmer waren nur öberflächlich sauber, wir fanden es unangenehm dort ohne Schuhe zu laufen. Unsere Suite für 4-Personen war einfach viel zu klein, nicht genügend Stauraum und Abstellfläche, sodass wir aus dem Koffer leben mussten. Das Wasser in der Dusche lässt sich nicht einstellen, es wird plötzlich kochendheiß. Die Situation am Pool war katastrophal. Es hängen überall Schilder das man die Liegen nicht reservieren darf, trotzdem waren 80% der Liegen morgens um 7Uhr bereits mit Handtüchern belegt obwohl der Pool erst um 10Uhr öffnete. Manche Gäste kamen erst am Nachmittag dorthin und benutzen ihre Plätze. Wenn man an der Rezeption danach fragte bzw. sich beschwerte wurde man an das Personal am Pool verwiesen, die Mitarbeiter fühlten sich auch nicht dafür verantwortlich es wurde nur gesagt man solle einfach die Handtücher entfernen und sich da hinlegen. Nachdem wir das 2x gemacht hatten wurden wir von den Gästen die später dann doch kamen, stark beschimpft und beleidigt. Zum Strand möchte ich am liebsten gar nichts sagen, soetwas habe ich noch nie gesehen. Kaputte Liegen, überall liegt Müll oder Unrat, eine absolute Zumutung. Wir sind einfach nur froh das wir wieder nach Hause können und werden dieses Hotel höchstens als ein 3-Sterne-Hotel bewerben.”

“Wir haben unseren Aufenthalt im Akti Imperial Deluxe Resort & Spa auf Rhodos insgesamt sehr genossen und können das Hotel grundsätzlich weiterempfehlen. Besonders positiv hervorzuheben ist das Essen. Die Speisen waren durchweg sehr schmackhaft, abwechslungsreich und reichhaltig. Die Auswahl am Buffet ist groß und bietet für nahezu jeden Geschmack etwas Passendes. Auch die Qualität und die regelmäßige Auffüllung der Speisen haben uns überzeugt. Die Hotelanlage ist gepflegt und bietet eine angenehme Urlaubsatmosphäre. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Obwohl viele internationale Gäste im Hotel wohnen und Deutsch nicht die vorherrschende Sprache ist, konnten wir uns dennoch gut verständigen, da viele Mitarbeiter Deutsch verstehen. Ein kleiner Kritikpunkt betrifft den Restaurantbereich während der Hauptspeisezeiten. Zu diesen Zeiten kann es recht laut und turbulent werden, was die ansonsten angenehme Atmosphäre etwas beeinträchtigt. Hier würden Schallschutzmaßnahmen sicherlich zu einer deutlichen Verbesserung beitragen. Etwas enttäuschend fanden wir die relativ kurzen Poolöffnungszeiten. Die Pools sind lediglich von 10:00 bis 18:00 Uhr geöffnet. Gerade in einem Urlaubshotel würde man sich wünschen, den Pool auch früher am Morgen oder später am Abend nutzen zu können. Besonders schade ist außerdem, dass der direkte Zugang zum Strand bereits ab 19:00 Uhr geschlossen wird. Dadurch muss man einen Umweg außerhalb der Anlage nehmen, wenn man noch an den Strand möchte. Gerade am Abend würde man gerne spontan am Meer spazieren gehen oder den wunderschönen Sonnenuntergang direkt am Strand genießen. Hier wäre eine längere Öffnung des Zugangs sehr wünschenswert. Trotz dieser Kritikpunkte überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.”

“Insgesamt hatten wir einen angenehmen Aufenthalt. Die Lage des Hotels, das Essen, das Personal sowie die Ausstattung waren sehr gut und haben uns überzeugt. Leider gab es auch einige negative Punkte. Unser Zimmer war nicht sauber (viele Haare, Schimmel, dreckige Scheiben/Spiegel) und wirkte schlecht renoviert. Während unseres Aufenthalts lief Wasser aus der Lüftung, was sehr störend war. Zudem war das Geschirr im Restaurant häufig nicht richtig sauber und die Getränke an der Bar haben uns geschmacklich nicht überzeugt. Besonders hervorheben möchten wir die Massage. Die beiden Mitarbeiterinnen Maya und Vaso waren äußerst professionell, freundlich und kompetent. Man hat sich bei ihnen sehr wohlgefühlt und konnte wunderbar entspannen. Mit einigen Verbesserungen im Bereich Zimmerpflege und Reinigungverbesserung könnte das Hotel einen deutlich besseren Gesamteindruck hinterlassen.”

“Das Hotel ist sehr schön. 5 Sterne würde ich nicht geben, da die Tische und Stühle aus Holz im Aussenbereich der Poolbars/ Restaurants an den Pool in die Jahre gekommen scheinen. Die Liegen könnten vereinzelt ausgetauscht werden. Dafür ist der Service mega. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Das Essen sehr Vielfältig und schmackhaft. Und die Animationen über den Tag verteilt absolut super. Alles in allem würden wir hier gern wieder Urlaub machen.”

“Von der Quantität des Angebotes und Service ein 5 Sterne Hotel, von der Qualität eher 4 Sterne. Aber das ist bei diesem Preis auch völlig okay. Das Personal ist freundlich und stets bemüht. Die Auswahl an Gerichten und Restaurants ist groß und für alle gut beschriftet. (Piktogramme über Allergene und Vegetarisch oder Vegan.) Man hört die Flugzeuge ein bisschen, aber dafür ist man in unter einer halben Stunde mit dem Shuttlebus am Hotel. Zimmer und Hotel hat Spuren von Verschleiß, aber nichts was die Funktionalität einschränkt. Die Altstadt Rhodos ist mit dem Taxi für 13€ und dem Bus für 2,50€ bequem zu erreichen und einen Besuch wert!”