KING MINOS RETREAT Resort & Spa

“Ein wunder-, wunderschönes Resort mit dem wunderbarsten Personal, das sehr freundlich, zuvorkommend und aufmerksam ist. Aufmerksam in dem Sinne, dass man sich gemerkt hat, was ich trinke, und mir eine Alternative zum Probieren vorgeschlagen hat, die ich geliebt habe. Die Zimmer waren sehr sauber und gut gepflegt, und ich habe die Duschseife im Zimmer geliebt. Während unseres Aufenthalts haben mein Partner und ich jeweils eine Spa-Behandlung (Massage) genossen, und die war wunderbar und hat uns wirklich geholfen, für den Urlaub abzuschalten, sodass wir unsere Zeit richtig genießen konnten. Das Abendprogramm war gut, aber ich denke, es ginge besser. Außerdem fände ich es gut, wenn nachmittags noch andere Unterhaltung angeboten würde. Bei Halbpension war das Buffet ziemlich durchwachsen, und persönlich habe ich außerhalb des Resorts besser gegessen. Ich fand das Essen entweder zu wenig oder zu lange gegart, und manchen Gerichten fehlte es an Geschmack. Ich wünschte, ich könnte 5 Sterne geben, aber ich muss bei 4 bleiben, vor allem wegen des Essens, und da ich aus der Gastronomie komme, hatte ich bei einem 5-Sterne-Resort mehr erwartet.”

“​Wir waren Mitte April dort und das Hotel war wunderbar. Da Nebensaison war, war es unglaublich erholsam und ruhig. Dadurch war es ein Kinderspiel, sich im Hotel zurechtzufinden; die Anordnung ist intuitiv und alles ist leicht erreichbar. Das Restaurant war besonders angenehm, weil es nicht voll war – die Auswahl beim Essen war toll, und wir mussten nie anstehen oder uns beeilen, was in der hektischen Hochsaison vermutlich anders ist. ​Unser Zimmer mit privatem Pool war geräumig, modern und sehr sauber. Die Ausstattung (Kaffeemaschine, Wasserkocher usw.) war ein netter Zusatz, allerdings waren die Kissen sehr dünn wie ein Pfannkuchen, was der einzige kleine Nachteil des Zimmers war. Auch die Lage ist perfekt: ein kurzer Fußweg zum Strand und ganz in der Nähe der Geschäfte vor Ort. Für Besichtigungen muss man allerdings wegfahren. Es gibt eine kleine Bahn, die einen durch einen Teil der Insel fährt. ​Der Spa war jedoch eine große Enttäuschung. Ich habe einen Premiumpreis für eine Massage bezahlt, die 60 Minuten dauern sollte (inklusive einer 10-minütigen Verlängerung per Gutschein), aber die Therapeutin war sehr halbherzig bei der Sache und ich war nach nur 40 Minuten wieder draußen. Die Massage selbst war unangenehm; die Therapeutin hat mir immer wieder die Daumen in den Nacken gebohrt, selbst als ich versucht habe auszuweichen. ​Erschwerend kommt hinzu, dass einem das Personal einen Fragebogen in die Hand drückt und einem beim Ausfüllen zusieht, was sich sehr einschüchternd anfühlte, wenn man eigentlich nur gehen möchte. Als ich die Probleme später gemeldet habe, wurden mir lediglich 30 Minuten in der Sauna angeboten – eine schwache Lösung für eine verdorbene, teure Behandlung. ​Fazit: 5-Sterne-Hotel und 5-Sterne-Gastronomie, aber 1-Stern-Spa-Service. Kommt wegen der Zimmer und der Ruhe, aber lasst die Behandlungen aus.”

“Wir sind gestern von einem schönen Aufenthalt im King Minos zurückgekommen, mit Abstand der beste Familienurlaub, den wir je hatten! Wir hatten ein kleines Problem mit unserem Türschloss, das schnell behoben wurde, das Personal arbeitet unermüdlich daran, dass die Wünsche der Gäste immer erfüllt werden. Das sauberste und freundlichste Hotel, nur ein paar Gehminuten von den Bars und Geschäften vor Ort entfernt. Das Essen ist herrlich, mit jeden Abend einer anderen Auswahl, bei der für alle etwas dabei ist, sogar für wählerische Esser! Danke, wir hoffen, wiederzukommen!”

“Das Hotel ist optisch sehr ansprechend. Das Essen war insgesamt gut, aber es gab mehrere Gelegenheiten, bei denen das Hähnchen nicht durch war oder Nudeln und Reis nicht richtig gegart waren. Die Cocktails sind köstlich. Die Bar serviert Milchshakes, was ein netter Bonus war. Es gibt außerdem eine Abkürzung zu einem schönen Strand, nur ein kurzer Fußweg entfernt.”

“Mein Freund und ich waren eine Woche im King Minos und hatten eine großartige Zeit. Essen, Zimmer und Personal waren größtenteils fantastisch. Wir hatten allerdings das Gefühl, dass der letzte Tag unserer Reise durch einige Mitarbeiter des Spas getrübt wurde. Die ganze Woche über wurden wir auf dem Weg zum Frühstück von Spa-Mitarbeitern angesprochen, die den Spa bewerben wollten, was in Ordnung war, da wir höflich abgelehnt haben. Aber an unserem letzten Tag saßen wir ein paar Stunden am Pool und wurden von drei verschiedenen Spa-Mitarbeitern angesprochen, die uns Massagen verkaufen wollten. Wir haben höflich gesagt, dass wir kein Interesse haben, weil unser Flug in wenigen Stunden ging, aber sie waren äußerst unhöflich und aufdringlich. Eine Spa-Mitarbeiterin hat uns sogar gesagt, wir seien unhöflich, weil wir nicht mit ihr sprechen wollten. Wie man sich vorstellen kann, war das frustrierend, weil wir am Pool entspannen wollten und ständig belästigt wurden. Mir ist klar, dass das nicht unbedingt die Schuld der Mitarbeiter ist, sondern eher der Leitung, deshalb würde ich dem Hotel empfehlen, seine Mitarbeiter nicht länger dazu anzuhalten, Verkäufe zu pushen und Gäste am Pool zu stören.”