Bahia del Duque

“Erster Besuch hier im Juni 2026 Was soll ich sagen – ein fantastisches Hotel! Man versteht sofort, warum es zu den besten Hotels der Welt gehört! Die Zimmer waren schön, das Essen überirdisch und preislich angemessen. In den Restaurants war man sehr entgegenkommend und hat Wein auch glasweise ausgeschenkt, statt gleich den teuersten anzubieten. Überall war es so schön und sauber. Das Personal sehr freundlich und professionell. Die Pflanzenwelt ist der Wahnsinn, die Palmen und alles. Wir kommen auf jeden Fall wieder!”

“Gut • Das Personal (Rezeption, Housekeeping, Pagen, Concierge) war unglaublich herzlich und freundlich, nichts war je zu viel verlangt. • Riesige Auswahl an Restaurants (man sollte aber unbedingt reservieren) • Das Hotel ist eine unterhaltsame, malerische Ansammlung von Gebäuden im Portmeirion-Stil, dazu jede Menge Pools – es hat also so ein großartig kunterbuntes Flair. • Ausgezeichneter Spa – auch hier top Service, ein schönes Gebäude, ein toller Salzwasserpool mit vielen Extras, von denen zum Glück keines auf einem Timer läuft. Liegen im Schatten oder in der Sonne, große Sauna und Hamam. Viel friedlicher als im Haupthotel. Schlecht • Meine schlimmste Erfahrung waren die Betten – schmerzhaft hart, nach zwei Nächten hatte ich blaue Flecken an den Hüften. Ich habe einen Matratzenschoner in vier Lagen gefaltet (habe also auf vier Schichten geschlafen), und es hat kaum geholfen. • Billige Abendunterhaltung zwischen 21:30 und 22:30 Uhr, dem karaokeartigen Lärm entkommt man nicht. An einem Abend ging es bis nach Mitternacht. • Der Service im japanischen Restaurant war unterirdisch, als Alleinesser wurde ich weitgehend ignoriert und das Essen kam unglaublich langsam. • Der Service am Pool war verwirrend. In einem 5-Sterne-Hotel erwarte ich, an der Liege begrüßt zu werden, Handtücher zu bekommen und einen ohne Weiteres verfügbaren Speisen- und Getränkeservice am Pool. Am Hauptpool musste ich jemanden aufstöbern, der mir zeigt, wo die Handtücher sind, und mir den Sonnenschutz verstellt. Das hat mir die Lust auf den Pool genommen. • Das Frühstück ist ein Zirkus – viele Leute, Lärm und Chaos, viel zu viele Tische auf die Terrasse gequetscht wie in einer Kantine – ich kam mir vor wie Vieh. Die Außenterrasse ist meilenweit vom Buffet entfernt. Ich hatte ein Omelett und Speck, beides geschmacklos. Der Kaffee war gut, der Tee dagegen furchtbar. Ein Greifvogel mit Falkner zum Vertreiben der Tauben wäre dringend nötig. • Die Zimmer sind hellhörig – Ohrstöpsel mitbringen! Da alles gefliest ist, hallen die Flure extrem, und wenn Leute über einem oder nebenan Stühle und Möbel rücken, ist das *sehr* laut (Filzgleiter unter den Stuhlbeinen würden viel bringen). In den Bädern höre ich Gespräche mit. Gegen Fernseher und Föhn hat man keine Chance. Auch die Türen innerhalb der Zimmer knallen, was nicht hilft – und sie sind nicht massiv, sondern lamellenartig. Es gibt also kaum eine Schallbarriere zwischen einem selbst auf der Toilette und dem Flur oder dem Partner bzw. der Familie im Hauptraum ... • Ich hatte Meerblick gebucht, bezahlt und per E-Mail nachgehakt und war bei der Ankunft enttäuscht, dass ich das Meer kaum sehen konnte und der Blick vom Balkon größtenteils auf die Ecke eines Gebäudes ging. Das Zimmer zu wechseln war überhaupt kein Problem, allerdings musste ich zwei Nächte warten. Neutral, aber erwähnenswert • Da ich im Januar da war, brauchte ich nachts einen kleinen Heizlüfter, um das Zimmer für ein Stündchen aufzuwärmen. • Es gibt Beschwerden darüber, dass die Zimmer etwas abgenutzt seien, aber es gibt zwei Arten von 5-Sterne-Hotels: traditionell und gut gepflegt oder ultramodern und charakterlos. Dies ist Ersteres.”

“Ein absolut fantastisches Hotel. Das Personal war überall einfach fünf Sterne, ich habe noch nie so viele Mitarbeiter beim Frühstück gesehen, die Anlage ist wunderschön. Das italienische Design ist grandios. Die Restaurants sind großartig. Es gibt sogar einen Hubschrauberlandeplatz. Eines der besten Hotels, in denen ich je übernachtet habe. Ich kann es kaum erwarten, wiederzukommen.”

“Ehrlich gesagt fing das Erlebnis schon an, bevor wir überhaupt dort waren. Das Personal war im Vorfeld unglaublich – jede Frage beantwortet, Restaurantreservierungen fix gemacht, die Babyausstattung organisiert, ohne dass wir uns darum kümmern mussten. Man hat schon gemerkt, dass dieser Ort anders sein würde. Bei der Buchung hat man zwei Möglichkeiten – Haupthotel oder Suiten. Wenn man als Familie reist, nehmt die Suiten. Wir waren mit einem Baby und einem Fünfjährigen da und für uns war es perfekt. Ein eigener Pool, ein riesiges Schlafzimmer, eine große Wanne, ein richtiger Wohnbereich und alles, was man für ein Baby braucht, stand bei der Ankunft schon bereit – Wickeltisch, Fläschchenwärmer, einfach alles. Die Suiten liegen etwas weiter vom Haupthotel entfernt, aber ehrlich gesagt egal, es gibt ein Elektrofahrzeug, das einen herumfährt, und ein eigener Bereich ist es absolut wert. Das Hotel selbst ist eine Festung – im besten Sinne. So viel zu entdecken, überall wunderschöne Anlagen. Wir haben quasi beim Frühstück der Suiten gewohnt und es geliebt – das Hauptbuffet ist in Ordnung, wird aber etwas verrückt, die Variante für die Suiten hat viel mehr Atmosphäre. Die Zimmer waren blitzsauber und wurden zweimal täglich gereinigt, was man mit kleinen Kindern wirklich zu schätzen weiß. Der Kühlschrank war voll mit kostenlosen Getränken und wurde jeden Tag ungefragt aufgefüllt. Kleinigkeiten, die sich summieren. Wir haben in jedem Restaurant der Anlage gegessen und jedes einzelne geliebt. Das Personal war durchweg fantastisch – so herzlich und großartig mit den Kindern. Während des Aufenthalts tauchten immer wieder kleine Geschenke für die Kinder auf, was sehr gut ankam. Der Strand ist ganz nah und dank des Elektrofahrzeugs ist das Herumkommen nie ein Problem. Ehrliches Feedback für Familien: Es gibt eigentlich nur einen richtigen Kinderpool und der ist ziemlich klein. Das Personal ist wunderbar mit Kindern, aber das feste Kinderprogramm ist recht überschaubar. Das Publikum ist eher älter und ruhiger – was uns tatsächlich gefallen hat, aber man sollte es wissen, wenn man ein lebhaftes Familienresort erwartet. Insgesamt – außergewöhnlich. Wir würden sofort wiederkommen und es jedem empfehlen.”

“Normalerweise schreibe ich keine Rezensionen und beschränke mich auf Sternebewertungen und einen kurzen Kommentar, aber diesmal mache ich eine Ausnahme. Der Grund ist einfach: Meine Frau und ich haben dieses Hotel wirklich geliebt. Wir waren mit unserem zweieinhalbjährigen Kind unterwegs, sind eine Woche geblieben und haben dann noch um zwei Nächte verlängert. Ich sage gleich vorweg: Wer nur neue Hotels mag, kann hier aufhören zu lesen, denn dieses Hotel ist nicht neu und bräuchte einige Renovierungen. Ältere Hotels liegen aber oft an den besten Standorten und haben die schönsten Gartenanlagen, und ältere Luxushotels gewinnen dank ihrer natürlichen Materialien mit den Jahren an Charme. Hier meine Argumente Punkt für Punkt: 1. Anlage und Lage. Der Park fügt sich wunderbar in die Landschaft ein, es gibt zahlreiche Pools und man ist nur ein paar Schritte von einem der besten Strände Teneriffas entfernt. Man kann jederzeit ein Buggy rufen, das einen zu den verschiedenen Ecken dieser recht großen Anlage bringt. 2. Gebäude. Die Architektur des Hotels verdient eine eigene Beschreibung. Aus unserer Sicht ist alles sehr ungewöhnlich und interessant. Am besten schaut man sich die Fotos auf der Website an. 3. Restaurants. Das Frühstück war ausgezeichnet. Für unseren Sohn wurde jeden Morgen extra Haferbrei gekocht. Die Restaurants waren durchaus zufriedenstellend. Wir haben alle ausprobiert, bis auf das japanische. Die Weinauswahl war hervorragend. Die einzige Enttäuschung war das italienische. Hervorheben würde ich die Mittagessen mit schöner Aussicht im Beach Club und die Abendessen im Upa Lupa (das günstigste von allen). Wichtig: Überall wurden für unseren Sohn nach unseren Wünschen einfache Gerichte zubereitet. 4. Service. Zu sagen, er sei ausgezeichnet gewesen, wäre eine Untertreibung. So wunderbare und fürsorgliche Menschen habe ich lange nicht getroffen. Javier, Luis, Silvia, Paul und Yara sind zu Freunden unseres Sohnes geworden. 5. Gäste. Wir haben hier die perfekte Balance zwischen Eltern mit Kindern und älteren Paaren gefunden. Teenager würden sich in diesem Hotel wahrscheinlich langweilen. Fazit: Wir haben das perfekte Hotel auf Teneriffa gefunden.”